Auditor Líder de Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9001:2015

Objetivo del curso:

Aprende a planificar, dirigir y ejecutar auditorías de sistemas de gestión de calidad.

Este curso proporciona los conocimientos y herramientas necesarios para evaluar un Sistema de Gestión de Calidad, coordinar equipos de auditoría, recopilar evidencias objetivas, documentar hallazgos y dar seguimiento a las acciones correctivas.

A diferencia de un curso básico de auditor interno, este programa desarrolla las competencias necesarias para asumir el liderazgo de una auditoría, desde su planeación hasta la presentación de resultados y el cierre.

A quien va dirigido:

Auditores internos que desean desarrollar competencias como auditores líderes.
Responsables y coordinadores de Sistemas de Gestión de Calidad.
Ingenieros y profesionistas de las áreas de calidad, procesos y manufactura.
Supervisores, jefes de área y gerentes.
Personal responsable de preparar o atender auditorías internas y externas.
Consultores y profesionistas involucrados en la implementación de ISO 9001.
Integrantes de equipos auditores que desean fortalecer sus conocimientos y habilidades.

Es recomendable tener conocimientos básicos de ISO 9001 o experiencia relacionada con Sistemas de Gestión de Calidad.

Como me beneficio de este curso:

Comprenderás los requisitos fundamentales de ISO 9001 y su aplicación durante una auditoría.
Aprenderás a dirigir un equipo auditor y distribuir responsabilidades.
Podrás establecer el alcance, los objetivos y los criterios de una auditoría.
Desarrollarás planes y programas de auditoría basados en riesgos.
Mejorarás tus técnicas de entrevista, observación y recopilación de evidencias.
Aprenderás a distinguir entre una evidencia objetiva, una opinión y una suposición.
Podrás identificar y clasificar correctamente los hallazgos.
Redactarás no conformidades claras, objetivas y sustentadas.
Desarrollarás habilidades para conducir reuniones de apertura y cierre.
Aprenderás a elaborar informes que faciliten la toma de decisiones.
Podrás evaluar la eficacia de las acciones correctivas implementadas.
Practicarás el proceso completo mediante ejercicios y una simulación de auditoría.

Requisitos para tomar el curso:

Es recomendable tener conocimientos básicos de ISO 9001 o experiencia relacionada con Sistemas de Gestión de Calidad.

Temario:

Introducción a la Auditoría de Sistemas de Gestión de Calidad

Conceptos básicos y definiciones clave
Tipos de auditoría (interna, externa, de certificación)
Objetivos y beneficios de las auditorías
Directrices para la auditoría de sistemas de gestión conforme a ISO 19011:2026.

Norma ISO 9001:2015 y Enmienda 1:2024

Estructura de alto nivel (HLS)
Principios de la gestión de calidad
Contexto de la organización, liderazgo, planificación y soporte
Evaluación de desempeño y mejora continua

Rol y Responsabilidades del Auditor Líder

Competencias, habilidades y actitudes requeridas
Ética profesional del auditor
Gestión de equipos de auditoría

Planificación de la Auditoría

Preparación del plan y programa de auditoría
Análisis de riesgos de auditoría
Definición de alcance, criterios y objetivos

Ejecución de la Auditoría

Reunión de apertura
Técnicas de entrevista y recolección de evidencia
Observación de procesos y revisión documental

Identificación y Documentación de Hallazgos

No conformidades, observaciones y oportunidades de mejora
Criterios para clasificar hallazgos
Redacción clara y objetiva de no conformidades

Cierre de la Auditoría

Preparación de la reunión de cierre
Presentación de hallazgos al auditado
Aclaración de dudas y retroalimentación

Informe de Auditoría

Estructura y contenido del informe
Formulación de conclusiones y recomendaciones
Distribución y seguimiento del informe

Seguimiento de Acciones Correctivas

Proceso de verificación y cierre de no conformidades
Evaluación de la eficacia de las acciones implementadas

Ejercicios Prácticos y Simulación de Auditoría

Role play de entrevistas y reuniones
Elaboración de un informe completo
Retroalimentación y evaluación final

Luis ha liderado, administrado y desarrollado departamentos de ingeniería en diversas empresas de países como México, China, Estados Unidos y Japón, incorporando estadística avanzada y matemáticas aplicadas en sus estándares de trabajo.

Como consultor, se especializa en la resolución rápida de problemas de alta complejidad, así como en diseño avanzado de experimentos combinado con inteligencia artificial para procesos estocásticos. Además, cuenta con amplia experiencia en coaching para la alta dirección.

Su trayectoria abarca sectores como el médico, aeroespacial y automotriz, en los que ha ocupado cargos como Director Sénior de Ingeniería, Director Sénior de Mejora Continua y Director de Operaciones.

Instructor:

Ing. Luis Rochin

Horas de curso:

12 horas

Sesiones:

4 sesiones de 3 horas

Horarios:

Costo:

Ciudad:

6:30 a 9:30 pm

$3,200

Tijuana, BC

< Back

Modalidad:

Presencial y en línea por zoom